Janvier 2021. La startup belge SweepBright, qui développe un logiciel professionnel « mobile first » pour les agents immobiliers, fait son entrée sur le marché français.

Parmi ses premiers clients en France, on retrouve l’enseigne Udi L’immobilier sécurisé, créée en 2007, qui compte huit agences (Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine et Pays-de-la-Loire) et une cinquantaine de collaborateurs.

« La mobilité était une question cruciale »

« Pourquoi avons-nous choisi SweepBright ? Parce que je n’étais pas satisfait de notre outil précédent, que nous avions développé en interne et qui nécessitait des investissements importants pour être mis à jour. Nous avons été contactés par l’équipe de SweepBright et leur solution nous a immédiatement convaincus par sa simplicité, sa rapidité et son efficacité. Nous n’avons pas été difficiles à convaincre », se souvient Nicolas Vedrines, associé gérant du réseau.

« Nous recherchions de la modernité. Et surtout un logiciel professionnel efficace qui nous fasse gagner du temps », répond Johan Ruisi, cofondateur et directeur du développement de 1894-L’immobilier, un réseau de mandataires (Aix-en-Provence, Marseille et La Ciotat), également client de la première heure de SweepBright.

« La mobilité était également une question cruciale, ajoute-t-il. Nos près de 100 conseillers immobiliers, qui sont indépendants, sont constamment sur le terrain. « 

Un premier gros contrat pour l’éditeur belge avec Orpi

La capacité de SweepBright à offrir une utilisation constante et mobile a également été un facteur décisif pour Yoann Uzzan, agent immobilier à Nice, dans son choix de ce logiciel.

En tant que chargé de mission auprès du conseil de gérance du réseau Orpi pour l’écosystème logiciel, il a participé à l’équipe qui a permis à SweepBright de signer avec la coopérative Orpi, qui compte près de 1 400 agences, son premier gros contrat en France.

« Le renouvellement de notre écosystème informatique était l’un des principaux thèmes de la campagne de Guillaume Martinaud pour accéder à la présidence de la coopérative. Il a immédiatement adhéré à SweepBright, tout comme l’ensemble des collaborateurs de la coopérative qui soutenaient sa candidature », se souvient Yoann Uzzan.

Il poursuit : « Notre métier d’agent immobilier évolue. Auparavant, nous passions beaucoup de temps en agence pour recevoir les clients acheteurs. Ce n’est plus le cas. Nous les rencontrons désormais lors de la première visite du bien. C’est pour cette raison qu’il est indispensable pour nous de pouvoir compter sur un logiciel professionnel que nous pouvons utiliser en déplacement. »

Yoann Uzzan donne un exemple très concret de l’utilisation de la solution en mobilité. « Je suis à mon bureau, dans mon agence, et je reçois un appel d’un client qui souhaite une estimation de son bien immobilier, explique-t-il. Je note ses informations sur mon ordinateur, puis vais à sa rencontre. »

« Une fois sur place, je réalise avec lui l’estimation de son bien en entrant dans mon mobile toutes les informations utiles (situation géographique, surface, nombre de pièces, etc.). Ainsi, pouvoir continuer à saisir, sur le terrain, des informations sur le bien représente un gain de temps considérable car il n’y aura pas, ensuite, de double saisie. »

Une estimation et un mandat générés en quelques clics

« Il est désormais possible de réaliser et de générer sur place, chez le client vendeur, une estimation et un mandat de vente en quelques clics grâce à SweepBright », confirme Nicolas Vedrines.

Mais ce n’est pas tout ! « Avec le logiciel, je peux aussi lui montrer, sur place, le profil des potentiels acquéreurs et l’informer sur leur capacité financière à réaliser l’opération, ajoute-t-il. Avoir accès aux données, en temps réel, en permanence et en mobilité nous permet d’avoir, face aux vendeurs, tous les arguments nécessaires pour pouvoir le guider. »

« Je rappelle souvent à nos conseillers que les informations commerciales sont leur principal atout, souligne Johan Ruisi. Et avec SweepBright, toutes ces informations sont centralisées en un même lieu, sur un même support. Nous avons sous la main nos 400 biens en stock sur notre mobile. Pour faire correspondre un vendeur et un acquéreur, c’est très utile !

Et d’illustrer : « Je suis en dehors de mon agence et je reçois un appel d’un client acquéreur, il me demande des renseignements sur un bien. J’ouvre SweepBright et je suis alors en mesure de lui dire si oui, ou non, le produit lui correspond sans retourner à l’agence. »

« Un outil pour fidéliser les collaborateurs »

Le cofondateur de 1894-L’immobilier ajoute : « L’autre atout de SweepBright, c’est sa fiabilité. C’est un avantage considérable pour le travail collaboratif que nous pratiquons ensemble au sein du réseau. Je dirais même que SweepBright est devenu, pour notre enseigne, un outil de fidélisation des collaborateurs. »

« Avant SweepBright, nous ne pouvions travailler que sur le périmètre de notre région, car notre ancien système informatique ne pouvait pas gérer la quantité de données que nous avons chez Orpi à l’échelle nationale, complète Yoann Uzzan. Mais ça, c’est du passé ! »

L’un des derniers avantages de la solution mentionnés par nos trois témoins est sa capacité à se connecter aux autres logiciels utilisés par leurs équipes (MyNotary, PriceHubble…). « SweepBright, c’est un tronc commun sur lequel ses utilisateurs peuvent brancher leurs outils pour créer leur propre écosystème », résume Nicolas Vedrines.

Une solution en constante évolution

« Pour aller encore plus loin dans la satisfaction des clients, nous proposons également un service d’automatisation sur mesure : tableaux de bord, relances automatisées, formulaires de qualification des prospects, calcul automatique des honoraires selon les règles de répartition, etc. », précisait Valérie Touraine, PDG de SweepBright, il y a quelques mois dans les colonnes d’Immomatin.

Bonne nouvelle pour ses utilisateurs actuels et futurs : la solution est en constante évolution. Rendez-vous dans quelques mois pour découvrir les nouvelles fonctionnalités…